أسئلة يطرحها الأهل

أردّ بنفسي في اليوم نفسه خلال ساعات العمل. إذا أحببتم الحديث أولًا، نحجز مكالمة مجانية مدتها 15 دقيقة، وإلا نتفق على موعد لدرس أول.

نعم. إذا لم تكن الملاحظة المكتوبة بعد الدرس الأول مفيدة لكم، أخبروني وأردّ قيمة الدرس كاملة.

نعم. مكالمة مجانية مدتها 15 دقيقة نتحدث فيها عن طفلكم وهل أنا الشخص المناسب، بلا أي التزام.

لا. يمكنكم البدء بمكالمة مجانية مدتها 15 دقيقة أو بدرس أول. أما التقييم فهو لمن يريد تشخيصًا مكتوبًا كاملًا أولًا، قبل اختبار قبول مثلًا.

الاثنان. آتيكم في بيتكم في أي مكان في الرياض، أو نلتقي عن بُعد. الدروس والملاحظات نفسها في الحالتين.

المنهج الوطني البريطاني، وCambridge Primary وLower Secondary، واختبارات القبول والاختبارات المعيارية مثل GL وCAT4 وISEB و11+.

تقريبًا من 6 إلى 14 سنة، المرحلتان الابتدائية والمتوسطة. وإذا كان طفلكم خارج هذا النطاق، اسألوا وسأكون صريحًا معكم.

نعم. كثير من الأهل يتواصلون بعد تقرير مخيّب أو نتيجة اختبار. القيد الوحيد هو عدد الأماكن المتاحة.

ثمانية دروس فردية مدة كل منها 60 دقيقة، غالبًا درسان في الأسبوع، تُستخدم خلال ستة أسابيع. مع تمارين بين الدروس، وملاحظة مكتوبة قصيرة بعد كل درس، وتقرير تقدّم في النهاية.

لا. لا أحد صادق يستطيع أن يضمن درجة أو نتيجة اختبار أو قبولًا في مدرسة. ما أعد به هو تدريس متقن، وسجلات دقيقة، وإجابات صريحة، حتى حين يكون التقدّم بطيئًا.

فقط الباقة التي دفعتموها، ولا يوجد عقد يتجاوزها. للتوقف، لا تحجزوا الباقة التالية.

بإشعار قبل 24 ساعة على الأقل يُعاد ترتيبه دون رسوم. وبإشعار أقل يُحتسب الدرس، مع استثناء مرة واحدة في الفصل للمرض أو الطوارئ.

أعوّضه خلال 30 يومًا أو أردّ قيمته، والخيار لكم.

الخيار لكم: تتوقف الباقة فلا يضيع أي درس، أو نكمل عن بُعد أو بعد الإفطار. ونخطّط لذلك من البداية.

نعم، درّست أطفالًا لديهم الحالتان. أخبروني في رسالتكم الأولى إذا كان لدى طفلكم تشخيص أو خطة تعلّم، وأسأل عن التفاصيل في المكالمة حتى تناسب الدروس طريقة تعلّمه.

نعم. إذا كان طفلكم في مدرسة وطنية ويحتاج إنجليزي أقوى، أو دعمًا في الرياضيات والعلوم بالإنجليزي، أقدر أساعد.

بالتحويل البنكي أو STC Pay أو Apple Pay، مع فاتورة عند الطلب، بما في ذلك لاسترداد التكاليف من جهة العمل.

تُردّ قيمة الدروس المتبقية في الباقة. وإن أردتم الاستمرار عن بُعد فلا مانع. وفي الحالتين أكتب ملخّصًا قصيرًا للمدرسة أو المعلّم التالي مجانًا.

الإلغاء قبل الجلسة الأولى يعني استردادًا كاملًا. وبين الجلسة الأولى والثانية يُردّ النصف. بعد ذلك يكون التقرير قيد الكتابة ويصلكم في كل الأحوال.

وإذا تأخر التقرير أكثر من عشرة أيام عمل دون اتفاق مسبق على موعد جديد، يمكنكم استرداد الرسوم مع استلام التقرير.

سؤال في محلّه. الدرس الأول والتقييم مسعّران بشكل مستقل ولهما قيمتهما بذاتهما. وإذا رأيت أن طفلكم لا يحتاج دروسًا مستمرة، سأقول ذلك.

لا يُحفظ إلا ما يحتاجه العمل، ولا يُباع أو يُشارك أبدًا، ويُحذف عند الطلب. التفاصيل في سياسة الخصوصية (بالإنجليزية).

راسلوا hello@riyadhtutoring.com. يصلكم تأكيد مكتوب خلال يومي عمل، وردّ كامل خلال عشرة أيام.